Bonjour à tous !

J'ai depuis deux semaines un problème:

Je peux imprimer les documents... MAIS... je ne peux pas les prévisualiser  

Le message suivant arrive sur l'écran:

UNE ERREUR EST SURVENUE LORS DE LA PRÉPARATION DU DOCUMENT POUR LA PRÉVISUALISATION.

Or, les fichiers sont valides puisque je peux les imprimer  

Que dois-je faire ?

Merci d'avance à ceux qui voudront bien m'aider !

Jacques